Política de cookies
Esta política explica qué se guarda en tu navegador cuando visitas https://atrazos.app y en tu teléfono cuando usas la app de A Trazos, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
1. Resumen
- La web de A Trazos no instala cookies propias y no usa publicidad, rastreadores ni analítica de terceros. Sí cuenta, sin cookies y sin saber quién eres, lo que pasa en los escaparates (apartado 2).
- Nada de lo que se guarda sirve para seguirte ni para hacer un perfil de ti.
- Todo lo que se guarda es técnico y necesario para que funcione lo que tú pides; por eso la ley no exige pedirte consentimiento, pero sí contártelo.
2. En la web
| Qué | Quién lo guarda | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
| Cesta del escaparate (almacenamiento local del navegador), una por escaparate | La propia web, en tu navegador | Recordar las piezas que añades a la cesta de un escaparate, con su cantidad, nombre y precio, hasta que envías la solicitud. Las piezas y sus cantidades solo salen de tu navegador para mostrarte la solicitud o responder «¿Llega a tiempo?», y no se guardan en ningún sitio hasta que envías la solicitud | Hasta que envías la solicitud, vacías la cesta o borras los datos del sitio |
| Comprobación de seguridad | Nuestro proveedor de seguridad web, solo en los formularios para enviar una solicitud, abrir un pedido con su código o enviar un aviso | Comprobar que no eres un robot antes de aceptar el envío | Lo que dura la comprobación |
La web no carga tipografías, fotos, estadísticas ni otros recursos de terceros: las fotos de los escaparates y de los pedidos las sirve la propia web (atrazos.app), así que, al verlas, tu navegador no se conecta con nadie más ni recibe cookies de nadie. La única excepción es la comprobación de seguridad de esos tres formularios.
Recuentos sin cookies. Los escaparates cuentan cuántas veces se abre cada página y lo que se hace en ellos —añadir o quitar una pieza, pasar las fotos, compartir un enlace, pulsar un botón de contacto, consultar «¿Llega a tiempo?», abrir el formulario de solicitud— sin guardar nada en tu navegador: no usan cookies ni almacenamiento local, no guardan tu IP y no te identifican. Son recuentos diarios; la Política de privacidad (https://atrazos.app/privacidad) los explica.
3. En la app
La app no usa cookies. Guarda en tu teléfono solo lo necesario para funcionar:
| Qué | Para qué |
|---|---|
| Tu sesión, guardada de forma segura | Que no tengas que iniciar sesión cada vez |
| Tus preferencias: idioma, tema, tamaño de letra, formato de hora y similares | Recordar cómo quieres ver la app |
| Una copia temporal de tus datos (hasta 72 horas), sin las direcciones postales ni los motivos de las ausencias, que se borra al cerrar sesión y al actualizar la app | Que la app se abra rápido y funcione con mala conexión |
| La versión de los textos legales que aceptaste y una copia de esos textos | Saber si hay algo nuevo que aceptar y poder mostrarlos sin conexión |
| Borradores y avisos que ya viste | No perder lo que escribías ni repetir avisos |
| Los cambios que haces sin conexión (etapas, horas, el plan del día, marcar un pedido como embalado) y el cronómetro de la etapa en marcha, hasta que se guardan en el servidor o los descartas | Que no se pierda tu trabajo y se guarde cuando vuelva la conexión |
| Cuando pides por correo un enlace para registrarte, entrar o cambiar la contraseña: un código de un solo uso, guardado de forma segura, y el correo con el que lo pediste, hasta que terminas o el enlace caduca | Abrir solo los enlaces que pidió este teléfono |
| Si activas el bloqueo con Face ID o huella, sus ajustes | Proteger la app |
| El token de notificaciones, si las permites | Enviarte avisos de tus pedidos |
Si la app falla, envía un informe técnico del error (sin tu nombre ni tu correo) a nuestro proveedor de monitorización de errores para que podamos corregirlo. La Política de privacidad (https://atrazos.app/privacidad) lo explica.
4. Cómo borrarlo
- En la web: borra los datos del sitio atrazos.app en los ajustes de tu navegador. También puedes bloquear las cookies de terceros; la web seguirá funcionando.
- En la app: cierra sesión, o elimina la app para borrar todo lo que guarda en tu teléfono. Las notificaciones se desactivan en los ajustes del teléfono.
5. Cambios
Si alguna vez guardamos en tu navegador o en tu teléfono algo que no sea estrictamente necesario —por ejemplo, cookies de estadísticas—, te pediremos antes tu consentimiento y actualizaremos esta política.