Para oficinas e pastelarias que trabalham por encomenda
Da primeira mensagem à entrega.
A Trazos é a app com que uma oficina gere as suas encomendas: o que pediu cada cliente, para quando precisa, se cabe na tua semana e como vai cada peça. E o teu cliente acompanha tudo por uma ligação, sem instalar nada.
Pedir acesso à beta Ver uma montra de exemplo
Beta privada no iPhone e no Android, por convite. Escreve-nos para hola@atrazos.app e enviamos-te o convite.
Tu, na app
O teu cliente, na ligação dele
Bolos por encomenda, inventados para veres tudo a funcionar: os preços, os trabalhos feitos e se chega a tempo para a tua data.
A primeira oficina a usar A Trazos e quem mais nos ajudou a dar-lhe forma, encomenda a encomenda. Obrigado.
Como funciona
Chega uma solicitação da tua montra, com as peças e a data. Ou registas tu a encomenda, se te escreveram por WhatsApp ou Instagram.
Peças, materiais, envio e acréscimo por urgência. A data que prometes sai da tua agenda.
Com o sinal pago, a encomenda ocupa o seu lugar na agenda. Sem sinal, a data não está guardada, e a app avisa-te.
Envias-lhe o desenho para a ligação dele, e ele aprova-o ou comenta-o, sem se registar.
Cada peça avança etapa a etapa. Quem a faz marca o que está terminado e regista as suas horas.
Embalada e enviada, ou levantada pessoalmente, com o que falta receber à vista.
Na app
O que te pedem por WhatsApp ou Instagram deixa de estar espalhado pelas conversas: cliente, peças, datas, preço e sinal ficam juntos em cada encomenda.
Hoje
«Hoje» é o ecrã inicial de toda a equipa. Em cima, o que precisa de ti: consultas por responder, desenhos à espera da resposta do cliente, sinais por pagar.
Por baixo, o teu trabalho do dia, etapa a etapa, com um cronómetro que continua a contar mesmo que bloqueies o telemóvel. Ordenas as encomendas arrastando-as e, no fim, vês o que está pronto para enviar e o que falta receber.
Encomendas e peças
Cada produto do teu catálogo sabe como se faz: as suas etapas, que habilidade pede cada uma e quantas horas leva. Ao criar uma encomenda, as peças herdam essas etapas e, se te pedirem várias unidades, cada uma marca as suas.
As encomendas ordenam-se sozinhas conforme aquilo de que estão à espera, e uma foto do andamento vai para a página do teu cliente.
Orçamento e pagamentos
O orçamento soma peças, materiais, envio e acréscimo por urgência, e calcula o sinal com a regra da tua oficina. Se fazes desconto por quantidade, o teu cliente lê-o nas tuas condições.
Registas cada pagamento com o meio de pagamento — Bizum, transferência, dinheiro, cartão, Vinted, Wallapop — e o que te custa cada um, por isso a app regista o que realmente te chega.
Capacidade
Uma oficina não distribui vagas de meia hora: distribui horas de ofício ao longo de semanas. A Trazos conta as horas livres de cada habilidade, semana a semana — as horas de bordar não servem para montar — e desconta os dias livres de cada pessoa.
E separa o tempo de uma pessoa do de uma máquina: um forno ou uma impressora 3D podem passar a noite a trabalhar sem ocupar ninguém. Essas etapas somam dias à data, mas não horas a ninguém.
Antes de dares uma data, verifica-la. Se não couber, diz-te que habilidade fica sobrecarregada e em que semana, e propõe-te a primeira data que consegues cumprir. Podes comprometer-te na mesma, sabendo que serão horas a mais.
O teu cliente escreve a data do seu evento e respondemos-lhe logo, com o trabalho que a tua oficina tem hoje. Se já escolheu peças, a resposta é para essas peças.
A tua montra
Cada oficina tem a sua página em atrazos.app: os teus produtos com o preço, «desde» ou «sob consulta», os teus trabalhos feitos, a tua história e como envias. Quem a vê escreve-te por WhatsApp ou Instagram com a mensagem já preparada, ou envia-te uma solicitação com as peças que quer e a data do seu evento.
E vês quantas visitas tem e o que as pessoas lá fazem, sem cookies.
Produtos, trabalhos feitos, «Chega a tempo?» e um carrinho para pedir várias peças numa só solicitação.
Em cinco separadores: Resumo, Aspeto, Conteúdo, Contacto e Pedidos. Escolhes que botões de contacto aparecem e por que ordem.
Ao lado de «Hoje». Convertes cada uma em encomenda com as suas peças, respondes por WhatsApp ou recusa-la com um motivo que o teu cliente vê.
Para o teu cliente
Envias-lhe uma ligação por WhatsApp e ele passa a ter a sua própria página da encomenda, na língua dele. Sem se registar, pode:
Se a ligação não abrir, tem um código para escrever em atrazos.app/c. E tu deixas de responder a «como vai a minha encomenda?» por mensagem.
Estatísticas
Quatro separadores — Montra, Produção, Vendas e Clientes — para o período que escolheres, até dez anos atrás, comparado com o período anterior. Cada número diz o que mede.
E exporta-las Para a tua IA: um ficheiro com os dados e uma explicação de cada número, pronto a colar no ChatGPT, no Claude ou na IA que usares. Ou em CSV, para a tua folha de cálculo. Os clientes vão sem nomes nem contactos.
Gero esta oficina artesanal. Com estas estatísticas, diz-me em poucas frases o que corre bem, o que corre mal e três coisas concretas que podia experimentar no próximo mês para vender mais ou entregar a tempo sem nos sobrecarregar.
Sem ligação
O que já abriste fica guardado no telemóvel. Sem ligação podes marcar etapas e unidades, registar horas, terminar uma etapa, embalar uma encomenda e organizar o teu dia.
Quando a ligação volta, a app mostra-te o que fizeste e nada fica guardado sem que o confirmes. Se entretanto outra pessoa alterou essa encomenda, diz-te quem e quando.
Quando algo precisa mesmo de ligação, a app avisa-te antes de lhe tocares, e diz porquê.
Sem ligação · dados atualizados há instantes
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Os pormenores
Ofícios
Ao começar, escolhes o teu ofício e a app carrega o básico: habilidades, etapas e algum produto de exemplo, para não começares com o ecrã em branco. Nunca substitui o que já tenhas, e depois mudas tudo à tua maneira.
Exemplo: bastidor bordado
Exemplo: caneca artesanal
Exemplo: estante por medida
Exemplo: bolo de celebração
Exemplo: figura impressa
Começas em branco: as tuas habilidades, os teus produtos e as suas etapas, com as horas que leva cada uma. As horas vão-se ajustando com o que registas de verdade.
A beta
Conta-nos o que faz a tua oficina e como te chegam as encomendas, para hola@atrazos.app. Dizemos-te o que está pronto e o que não está.
No iPhone chega pelo TestFlight, a app da Apple para experimentar apps. No Android chega por e-mail, através do Firebase App Distribution, o serviço da Google para o mesmo.
Carregas o básico do teu ofício, ajustas os teus produtos e publicas a tua montra quando estiver ao teu gosto.
No iPhone e no Android. Por convite. Ainda não está na App Store nem no Google Play.
Os teus clientes, em qualquer telemóvel. A tua montra e a página da encomenda de cada cliente abrem no navegador.
Durante a beta: A Trazos não custa nada. Quando a beta terminar, passará a ter um preço, e vamos avisar-te com antecedência, antes de qualquer mudança.
Sugestões e recompensas
A A Trazos está a ser feita com as oficinas que a usam. Na app, em Mais → Sugestões, contas-nos o que falha, o que está a mais e o que o teu ofício precisa e ainda não existe. Podes anexar fotos e respondemos-te aí mesmo.
Cada contribuição que aceitamos soma pontos para a tua oficina, e os pontos transformam-se em descontos e meses grátis quando o A Trazos tiver preço. E o que a tua oficina pede pode acabar na app, para todas as oficinas.
Primeiro traço a partir de 0 pontos
Acesso antecipado às novidades.
Esboço a partir de 25 pontos
3 meses com 25 % de desconto.
Peça a partir de 75 pontos
1 mês grátis.
Obra-prima a partir de 150 pontos
1 mês grátis e 25 % de desconto no primeiro ano.
A oficina com mais pontos no fim da beta
3 meses grátis, além da recompensa do seu nível.
Não. A tua montra e a página de cada encomenda abrem no navegador, em qualquer telemóvel ou computador. Só tu e a tua equipa usam a app.
Sim. A beta funciona no iPhone e no Android: enviamos-te o convite para o telemóvel que usares. Os teus clientes não precisam de nada: a parte deles é web.
Durante a beta, A Trazos não custa nada. Quando a beta terminar, passará a ter um preço: vamos avisar-te com antecedência, antes de qualquer mudança, e nunca te cobraremos nada sem te termos dito antes.
Sim. Ao começar escolhes o teu ofício — pastelaria, cerâmica, madeira, impressão 3D ou bordado — e a app carrega o básico. Qualquer outro ofício começa em branco. As etapas de forno, arrefecimento, secagem ou impressora somam dias à data sem ocupar ninguém.
Vês o que já tinhas aberto, e o que marcares — etapas, horas, embalagem, o teu dia — fica guardado no telemóvel até a ligação voltar e o confirmares.
Sim. Convidas cada pessoa e decides se gere, se produz e se vê o dinheiro. As horas e os dias livres de cada uma contam na agenda.
A tua oficina, e mais ninguém: nenhuma outra oficina os pode ver. Servem para gerir as encomendas deles, e para mais nada.
Exportas os teus dados e eliminas a tua conta na app. Se já não tiveres a app, explicamos como em atrazos.app/eliminar-cuenta.
Se a quiseres usar no teu iPhone ou no teu Android, escreve-nos. Explicamos-te como entrar, o que está pronto e o que não está.
Pedir acesso à beta Quem somos
Se o teu e-mail não abrir, escreve-nos para hola@atrazos.app.