Voor ateliers en bakkerijen die op bestelling maken

Elke opdracht, steek voor steek.

Van het eerste bericht tot de levering.

A Trazos is de app waarmee een atelier zijn bestellingen op maat bijhoudt: wat elke klant heeft besteld, wanneer het klaar moet zijn, of het in je week past en hoe ver elk stuk is. En je klant volgt alles via een link, zonder iets te installeren.

Vraag toegang tot de bèta Bekijk een voorbeeldetalage

Besloten bèta op iPhone en Android, op uitnodiging. Schrijf ons op hola@atrazos.app en we sturen je de uitnodiging.

Jij, in de app

Je klant, via de link

Zie het in actie

Hoe het werkt

Van begin tot eind

  1. Je krijgt een bericht

    Er komt een aanvraag binnen via je etalage, met de stukken en de datum. Of je voert hem zelf in, als iemand je via WhatsApp of Instagram een bericht stuurde.

  2. Je maakt een offerte

    Stukken, materiaal, verzending en spoedtoeslag. De datum die je belooft, komt uit je planning.

  3. Je legt de datum vast

    Is de aanbetaling binnen, dan krijgt de bestelling een plek in je planning. Zonder aanbetaling ligt de datum niet vast, en dat zegt de app ook.

  4. De klant keurt goed

    Je stuurt het ontwerp naar de link van je klant, die het goedkeurt of opmerkingen geeft, zonder account aan te maken.

  5. Je maakt het

    Elk stuk doorloopt zijn fasen een voor een. Wie het maakt, vinkt af wat klaar is en boekt de uren.

  6. Je levert het

    Ingepakt en verstuurd, of persoonlijk opgehaald, met in beeld wat er nog betaald moet worden.

In de app

Je dag in het atelier

Wat je via WhatsApp of Instagram gevraagd wordt, ligt niet meer verspreid over chats: klant, stukken, datums, prijs en aanbetaling staan samen bij elke bestelling.

Vandaag

Je opent de app en weet wat er moet gebeuren

“Vandaag” is het startscherm van het hele team. Bovenaan staat wat jou nodig heeft: onbeantwoorde vragen, ontwerpen die op een antwoord van de klant wachten, aanbetalingen die nog niet binnen zijn.

Daaronder je werk van vandaag, per fase, met een timer die doorloopt, ook als je je telefoon vergrendelt. Je zet de bestellingen op volgorde door ze te verslepen, en onderaan zie je wat klaar is om te versturen en wat er nog betaald moet worden.

  • Heeft jou nodig
  • Jouw werk vandaag
  • Te versturen
  • Ateliermodus

Bestellingen en stukken

Elk stuk, fase voor fase

Elk product in je catalogus weet hoe het gemaakt wordt: de fasen, welke vaardigheid elke fase vraagt en hoeveel uur die kost. Maak je een bestelling, dan nemen de stukken die fasen over, en worden er meerdere exemplaren besteld, dan houdt elk exemplaar zijn eigen fasen bij.

De bestellingen sorteren zich vanzelf op waar ze op wachten, en een foto van de voortgang gaat naar de pagina van je klant.

  • Wacht op jouw antwoord
  • Wacht op de klant
  • In productie
  • Te versturen
  • Verzonden

Offerte en betalingen

Het geld, duidelijk en op zijn plek

De offerte telt stukken, materiaal, verzending en spoedtoeslag op, en berekent de aanbetaling met de regel van je atelier. Geef je korting bij grotere aantallen, dan leest je klant dat in je voorwaarden.

Je noteert bij elke betaling hoe er betaald is — Bizum, overschrijving, contant, kaart, Vinted, Wallapop — en wat elke betaalmethode je kost, zodat de app bijhoudt wat er echt bij je binnenkomt.

Capaciteit

Komt het op tijd? Dat zegt je planning, niet je onderbuik.

Een atelier deelt geen halfuurtjes uit: het verdeelt uren vakwerk over weken. A Trazos telt de vrije uren van elke vaardigheid, week na week — uren voor borduren kun je niet gebruiken voor afwerken — en trekt de vrije dagen van elke persoon eraf.

En het houdt de tijd van een mens apart van die van een machine: een oven of een 3D-printer kan de hele nacht doorwerken zonder dat iemand erbij hoeft te zijn. Die fasen tellen dagen op bij de datum, maar geen uren bij iemand.

In de app, voordat je iets belooft

Voordat je een datum geeft, controleer je hem. Past het niet, dan zegt de app welke vaardigheid te vol zit en in welke week, en stelt hij de eerste datum voor die je wel haalt. Je kunt toch ja zeggen, als je weet dat het extra uren worden.

In je etalage, voor je klant

Je klant vult de datum van het evenement in en we antwoorden meteen, op basis van het werk dat je atelier nu heeft. Zijn er al stukken gekozen, dan geldt het antwoord voor die stukken.

  • Ja, het komt op tijdVoor je evenement op 12 juni zou het rond 2 juni klaar zijn, met ruimte voor de verzending.
  • Het lukt als je snel besteltVoor 12 juni lukt het net als je de aanvraag vóór 8 mei verstuurt. Als je later bestelt, lukt het misschien niet meer op tijd.
  • Voor die datum lukt het nietMet het werk dat het atelier nu heeft, kunnen we het op zijn vroegst op 3 juli klaar hebben.
De drie mogelijke antwoorden, met de woorden die je klant ziet. Het is een schatting met het werk van vandaag: de datum staat vast als je de bestelling aanneemt.

Je etalage

Een pagina voor je atelier, zonder een website te bouwen.

Elk atelier heeft zijn eigen pagina op atrazos.app: je producten met hun prijs, “vanaf” of “op aanvraag”, werk dat je al hebt gemaakt, je verhaal en hoe je verstuurt. Bezoekers sturen je een bericht via WhatsApp of Instagram dat al klaarstaat, of een aanvraag met de stukken die ze willen en de datum van hun evenement.

En je ziet hoeveel bezoeken de pagina krijgt en wat bezoekers erop doen, zonder cookies.

Open de voorbeeldetalage

  • Wat je klanten zien

    Producten, afgewerkt werk, “Komt het op tijd?” en een mandje om meerdere stukken in één aanvraag te bestellen.

  • Je past hem aan op je telefoon

    In vijf tabbladen: Overzicht, Uiterlijk, Inhoud, Contact en Bestellingen. Je kiest welke contactknoppen erop staan en in welke volgorde.

  • De aanvragen komen in de app binnen

    Naast “Vandaag”. Je zet een aanvraag om in een bestelling met de stukken erbij, je antwoordt via WhatsApp of je wijst hem af met een reden die je klant te zien krijgt.

Voor je klant

Je klant installeert niets.

Je stuurt een link via WhatsApp en je klant krijgt een eigen pagina voor de bestelling, in de eigen taal. Zonder account kan je klant:

  • De bestelling en je voorwaarden bevestigen
  • De ontwerpen goedkeuren of er iets over zeggen
  • Foto’s zien van hoe het werk vordert
  • Een verzendadres doorgeven, of kiezen om het zelf op te halen
  • Zien hoe er betaald kan worden — Bizum, of het IBAN klaar om te kopiëren — en hoeveel aanbetaling er nog nodig is om de datum vast te leggen

Opent de link niet, dan is er een code om in te vullen op atrazos.app/c. En jij hoeft niet meer per bericht te antwoorden op “hoe staat het met mijn bestelling?”.

Bekijk een voorbeeldbestelling

Cijfers

Hoe je atelier ervoor staat, in cijfers die je begrijpt.

Vier tabbladen — Etalage, Productie, Verkoop en Klanten — voor de periode die je kiest, tot tien jaar terug, vergeleken met de periode ervoor. Bij elk cijfer staat wat het meet.

En je exporteert ze Voor je AI: een bestand met de gegevens en een uitleg bij elk cijfer, klaar om te plakken in ChatGPT, Claude of welke je ook gebruikt. Of als CSV, voor je spreadsheet. Klanten staan erin zonder namen of contactgegevens.

Voorgestelde vraag, in het bestand

Ik run dit ambachtelijke atelier. Vertel me met deze cijfers in een paar zinnen wat goed gaat, wat niet, en drie concrete dingen die ik volgende maand kan proberen om meer te verkopen of op tijd te leveren zonder ons te overbelasten.

Zonder verbinding

In het atelier is er niet altijd bereik. De app werkt door.

Wat je al hebt geopend, blijft op je telefoon bewaard. Zonder verbinding kun je fasen en exemplaren afvinken, uren boeken, een fase afronden, een bestelling inpakken en je dag op volgorde zetten.

Is de verbinding terug, dan laat de app zien wat je hebt gedaan, en er wordt niets opgeslagen zonder dat je het bevestigt. Heeft iemand anders die bestelling intussen gewijzigd, dan zegt de app wie en wanneer.

Wat wel verbinding nodig heeft, zegt de app voordat je erop tikt, met de reden erbij.

Geen verbinding · gegevens van zojuist

3 niet-opgeslagen wijzigingen

  • Alle 3 opslaan
  • Straks
  • Alles weggooien
De melding zonder verbinding en de kaart als de verbinding terug is, met de woorden van de app.

De details

En verder

Ambachten

Voor wat met de hand gemaakt wordt, en in de oven, en in de printer.

Als je begint, kies je je ambacht en laadt de app de basis: vaardigheden, fasen en een paar voorbeeldproducten, zodat je niet met een leeg scherm begint. Wat je al hebt, wordt nooit overschreven, en daarna pas je alles aan zoals jij het wilt.

Borduren
Fase van een persoon: kost die persoon uren
Stoken · oven
Machine- of wachtfase: telt dagen op, houdt niemand bezig

  • Borduren

    Voorbeeld: borduurwerk in een borduurring

    1. Ontwerp en overbrengen
    2. Borduren
    3. Afwerken

  • Keramiek

    Voorbeeld: handgemaakte mok

    1. Draaien
    2. Drogen · droogruimte
    3. Biscuitstook · oven
    4. Glazuren
    5. Glazuurstook · oven

  • Hout

    Voorbeeld: boekenkast op maat

    1. Zagen
    2. Monteren
    3. Lakken
    4. Lak laten drogen

  • Banketbakken

    Voorbeeld: feesttaart

    1. Bakken
    2. Afkoelen · koelcel
    3. Decoreren

  • 3D-printen

    Voorbeeld: geprint beeldje

    1. Model voorbereiden
    2. Printen · 3D-printer
    3. Nabewerken

  • Ander ambacht

    Je begint blanco: je eigen vaardigheden, je producten en hun fasen, met de uren die elke fase kost. De uren worden steeds preciezer met wat je echt boekt.

De bèta

Nu nog in besloten bèta. Zo doe je mee.

  1. Je schrijft ons

    Vertel ons op hola@atrazos.app wat je atelier maakt en hoe de opdrachten binnenkomen. Wij vertellen je wat klaar is en wat nog niet.

  2. We sturen je een uitnodiging

    Op iPhone komt die via TestFlight, de app van Apple om apps te testen. Op Android komt die per e-mail, via Firebase App Distribution, de dienst van Google voor hetzelfde.

  3. Je begint met de basis van je ambacht

    Je laadt de basis van je ambacht, past je producten aan en publiceert je etalage zodra die naar je zin is.

Op iPhone en Android. Op uitnodiging. Nog niet in de App Store of Google Play.

Je klanten, op elke telefoon. Je etalage en de pagina van hun bestelling openen gewoon in de browser.

Tijdens de bèta: A Trazos is gratis. Als de bèta afloopt, krijgt het een prijs, en dat laten we je van tevoren weten, voordat er iets verandert.

Suggesties en beloningen

Jouw atelier bepaalt wat we bouwen

A Trazos wordt gemaakt samen met de ateliers die het gebruiken. In de app, onder Meer → Suggesties, vertel je ons wat er misgaat, wat overbodig is en wat je vak nodig heeft en er nog niet is. Je kunt foto’s toevoegen, en we antwoorden je daar ook.

Elke bijdrage die we accepteren, levert je atelier punten op, en die punten worden kortingen en gratis maanden zodra A Trazos een prijs heeft. En wat je atelier vraagt, kan in de app terechtkomen, voor alle ateliers.

Eerste streek vanaf 0 punten
Vroege toegang tot nieuwe functies.

Schets vanaf 25 punten
3 maanden 25% korting.

Werkstuk vanaf 75 punten
1 maand gratis.

Meesterwerk vanaf 150 punten
1 maand gratis en 25% korting op het eerste jaar.

Het atelier met de meeste punten aan het einde van de bèta
3 maanden gratis, bovenop de beloning van zijn niveau.

Voorwaarden van de bèta lezen

Vragen

Wat ons vaak gevraagd wordt

Staat je vraag er niet bij? Schrijf ons op hola@atrazos.app.

Moeten mijn klanten iets installeren?

Nee. Je etalage en de pagina van elke bestelling openen in de browser, op elke telefoon of computer. Alleen jij en je team gebruiken de app.

Is er een versie voor Android?

Ja. De bèta werkt op iPhone en Android: we sturen de uitnodiging naar de telefoon die je gebruikt. Je klanten hebben niets nodig: hun deel werkt in de browser.

Wat kost het?

Tijdens de bèta is A Trazos gratis. Als de bèta afloopt, krijgt het een prijs: we laten het je van tevoren weten, voordat er iets verandert, en we rekenen nooit iets af zonder het je eerst te hebben gezegd.

Werkt het voor mijn ambacht?

Ja. Bij de start kies je je ambacht — banketbakken, keramiek, hout, 3D-printen of borduren — en de app laadt de basis. Elk ander ambacht begint blanco. Oven-, afkoel-, droog- en printfasen tellen dagen op bij de datum zonder iemand bezig te houden.

En als ik in het atelier geen bereik heb?

Je ziet wat je al had geopend, en wat je afvinkt — fasen, uren, inpakken, je dag — blijft op je telefoon bewaard tot de verbinding terug is en je het bevestigt.

Kan ik met meer mensen werken?

Ja. Je nodigt iedereen apart uit en bepaalt of die persoon beheert, produceert en het geld ziet. Hun uren en vrije dagen tellen mee in de planning.

Wie ziet de gegevens van mijn klanten?

Jouw atelier, en verder niemand: geen enkel ander atelier kan ze zien. Ze dienen om hun bestellingen bij te houden, en voor niets anders.

En als ik wil stoppen?

Je exporteert je gegevens en verwijdert je account vanuit de app. Heb je de app niet meer, dan leggen we het uit op atrazos.app/eliminar-cuenta.

Heb je een atelier dat op bestelling werkt?

Wil je het op je iPhone of Android-telefoon gebruiken? Schrijf ons. We vertellen je hoe je meedoet, wat klaar is en wat nog niet.

Vraag toegang tot de bèta Over ons

Opent je mail-app niet? Schrijf ons op hola@atrazos.app.